Не удалось установить связь по сети между компьютером и VPN-сервером — ошибки подключения l2tp

не подключается vpn windows 10 Обзор VPN

Главные причины, почему не подключается VPN Windows 10, связаны с программным обеспечением, работой вредоносных вирусов, проблемами с подсоединением к сети. Прежде чем приступить к устранению неисправности, рекомендуется определить ее источник как можно точнее.

Причины отсутствия подключения к ВПН по протоколу l2TP IPsec

Это комбинация 2 протоколов, которые обеспечивают безопасное и защищенное соединение между клиентом и сервером при использовании виртуальной частной сети.

Layer 2 Tunneling Protocol – технология туннелирования уровня 2, которая применяется для создания виртуального канала между 2 конечными точками. Она не обеспечивает конфиденциальности и безопасности, но может использоваться в сочетании с другими протоколами для защиты соединения.

Среди причин, почему не подключается VPN Windows 10, выделяют такие, как:

  1. Ошибка авторизации. Сначала нужно убедиться, что используется учетная запись, которая имеет права на подключение к VPN.
  2. Настройки. Неправильно указанные IP-адрес сервера, имя хоста, порт и протокол приводят к тому, что ВПН на ПК не работает.
  3. Конфликт с антивирусом. Встроенные брандмауэры Виндовс могут блокировать подключение к L2TP VPN.
  4. Ограничения провайдера. Некоторые поставщики интернет-услуг блокируют связь с Virtual Private Network по решению суда.
Не подключается VPN Windows 10 что делать.
Переустановка сетевых адаптеров.

Способы решения проблемы с подключением

После обновления сетевого ПО ВПН может перестать запускаться, что приведет к проблемам в работе виртуальной частной сети. В таком случае достаточно откатиться до предыдущей версии прошивки, чтобы вернуть все, как было.

А также рекомендуется связаться с технической поддержкой VPN-провайдера, чтобы убедиться в отсутствии неполадок на стороне поставщика услуг.

Переустановка сетевых адаптеров

Последовательность действий:

  1. Открыть «Диспетчер устройств».
  2. Развернуть раздел «Сетевые адаптеры», чтобы просмотреть список доступных вариантов.
  3. Выбрать сетевой адаптер, с которым не удается подключиться.
  4. Нажать «Удалить устройство» в контекстном меню.
  5. Подтвердить действие.
  6. После того как устройство будет удалено, нужно выбрать «Сканировать на оборудование» в верхней части «Диспетчера устройств». Он автоматически обнаружит устройства, которые нужно установить.
  7. Перезагрузить компьютер после завершения инсталляции.

Отключение службы Xbox Live

В других случаях помогает деактивация онлайн-сервиса от Microsoft:

  1. Открыть «Управление компьютером».
  2. Зайти в раздел «Службы и приложения».
  3. Прокрутить список служб вниз, чтобы найти Xbox Live Networking Service.
  4. Нажать на него правой кнопкой мыши.
  5. Выбрать «Свойства».
  6. В разделе «Общие» изменить тип запуска на «Отключено».
  7. Нажать ОК, чтобы сохранить изменения.

Редактирование реестра

Реестр – база данных, которая содержит информацию о параметрах ПК, включая настройки сети. Чтобы отредактировать реестр, нужно:

  1. Ввести «Редактор реестра» в строке поиска.
  2. Развернуть путь: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent.
  3. Выбрать PolicyAgent, щелкнуть на AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule.
  4. В поле «Значение» ввести «2», нажать ОК, чтобы сохранить изменения.

После перезагрузки компьютера попробовать подключиться к ВПН снова, чтобы проверить, решена ли проблема.

Не подключается VPN Windows 10 редактирование реестра.
Редактирование реестра.

Настройка антивируса

При настройке может помочь как деактивация брандмауэра, так и полное отключение антивирусного ПО на время работы с виртуальной сетью.

Отключение протокола IPv6

Отключение протокола IPv6 помогает в случае, если VPN-сервер не поддерживает эту технологию.

Однако отключение IPv6 может привести к другим проблемам – потере доступа к сайтам и сервисам, которые используют этот протокол, поэтому следует быть осторожным при его отключении.

Решение проблемы через Powershell

Последний способ – устранение неполадок через командный интерпретатор, для этого потребуется:

  1. Открыть Powershell от имени администратора.
  2. Ввести команду Get-NetAdapter.
  3. Найти адаптер, который используется для подключения к интернету.
  4. Ввести Get-VpnConnection для получения списка всех VPN-подключений.
  5. Вписать команду «Set-VpnConnection -Name <имя подключения> -SplitTunneling $true» для включения сплит-тоннелинга.
  6. Набрать «Set-VpnConnection -Name <имя подключения> -PassThru | Set-NetIPInterface -InterfaceAlias <имя адаптера> -InterfaceMetric 2» для настройки метрики интерфейса.

Перед использованием командного интерпретатора рекомендуется сделать резервную копию важных данных на случай сбоев в системе.

Обзор

Оцените статью
ВПНЫ.ПРО
Добавить комментарий