Ошибка 809 при подключении ВПН Windows 7 и 10, почему возвращен код ошибки 809

809 ошибка Обзор VPN

В Windows распространена 809 ошибка, связанная с подключением к интернету. Эта неполадка возникает по причине недоработки операционной системы, а не из-за невнимательности пользователя или провайдера.

Суть ошибки 809

Эта ошибка обозначает, что соединение с внешним VPN-сервером не произошло. Первоисточник возникновения проблемы заключается в сбойном компоненте Windows, отвечающем за подключение по протоколу L2TP с помощью NAT.

Встроенный в систему VPN-клиент не поддерживает подключение по стандартам шифрования IPSec через механизм трансляции сетевых адресов (NAT). В IP Sec используется протокол ESP для обеспечения защиты конфиденциальности передаваемых данных. Но последний не взаимодействует с технологией PAT (трансляция «порт-адрес»). При попытке подключения к серверу, не использующему NAT, например, Bright VPN, появится 809 ошибка.

В каких случаях появляется

Данная ошибка чаще всего проявляется у клиентов «Билайна», подключающихся напрямую к домашнему интернету по протоколу L2TP. Основная причина возникновения неполадки – это неправильная настройка брандмауэра, а также неисправленный системный баг в реестре, связанный с шифрованием. В Windows 10 к появлению кода ошибки 809 может приводить активная служба Xbox Live, отвечающая за взаимодействие с одноименным игровым сервисом.

 809 ошибка подключения.
Так выглядит ошибка на ПК.

Как исправить ошибку VPN 809 на ПК

Чтобы устранить эту неполадку, нужно создать в брандмауэре правило, открывающее для входящих и исходящих соединений порты, используемые «Билайном» для передачи рабочих и служебных данных по протоколу L2TP.

Кроме того, потребуется в реестре вручную изменить несколько параметров, отвечающих за шифрование пакетов.

Открытие портов и создание правил реестра

Самый простой способ убрать код 809, возвращенный при подключении к «Билайну», – это открытие необходимых портов и надлежащая настройка брандмауэра в Windows. Порядок действий:

  1. После открытия панели управления нажать на кнопку «Брандмауэр Защитника…».
  2. В левом столбце щелкнуть по ссылке дополнительных параметров.
  3. В открывшемся окне кликнуть правой кнопкой по строке с правилами для входящих подключений. Выбрать пункт «Создать».
  4. Указать, что правило устанавливается для портов.
  5. Выбрать протокол UDP.
  6. Поставить переключатель портов во второе положение.
  7. Ввести в появившемся поле значения 1701, 500, 1460, 4500. Эти порты будут открыты для входящих соединений.
  8. На следующем этапе разрешить все подключения, нажав на соответствующий переключатель.
  9. Убедиться, что правило применяется для всех сетевых профилей.
  10. На последнем этапе дать понятное имя, а в описании указать выбранные ранее порты и протокол.

После этого надо создать правило для исходящего подключения с аналогичными параметрами и перезагрузить компьютер.

 809 ошибка как исправить.
Настройка брандмауэра.

Редактирование реестра Windows

В операционной системе Windows по умолчанию отключено использование слабых алгоритмов шифрования для L2TP, а также запрещено использование технологии IPSec во встроенном клиенте VPN. Эту проблему можно исправить редактированием реестра. Порядок действий:

  1. Запустить редактор реестра (RegEdit).
  2. Открыть скрытые параметры диспетчера подключений удаленного доступа. Для этого по очереди разворачивать разделы HKLM, System, Current Control Set и RasMan, а затем нажать на папку Parameters.
  3. Убедиться в том, что присутствуют строки AllowL2TPWeakCrypto и ProhibitIPSec. Если их нет, то создать эти параметры, выбрав тип Dword.
  4. Для AllowL2TPWeakCrypto задать значение 1, а ProhibitIPSec выставить на 0.

После внесения правок в реестр надо перезагрузить компьютер и убедиться в том, что соединение устанавливается без ошибок.

Устранение ошибки на Winows 7 и 10

В десятой версии «Виндовса» для устранения ошибки Connection Error 809 можно отключить службу Xbox Live. Это действие выполняется в соответствующей оснастке «Консоли управления». В Windows 7 потребуется деинсталлировать приложения, работающие с VPN, а также удалить лишние виртуальные сетевые карты.

Обзор

https://youtube.com/watch?v=nnQS5biZnFI%3Fstart%3D15

Оцените статью
ВПНЫ.ПРО
Добавить комментарий