Почему при подключении «Норда ВПН» пропадает интернет, приложение перестало нормально работать, способы решить проблему с подключением

nord vpn не работает Обзор VPN

Если Nord VPN не работает, то потребуется тщательно проверить не только настройки самого клиента, но и параметры сети на компьютере. Чаще всего проблема решается после ручного выбора стабильного сервера.

Причины, по которым ВПН может не работать

Сервис «Норд ВПН» может не работать по таким причинам, как:

  • блокировка брандмауэром, провайдером или Роскомнадзором;
  • конфликт с другими VPN или расширениями в браузере;
  • сбой в настройках или работе виртуального сетевого адаптера;
  • задолженность по подписке;
  • неправильный протокол.

На неработоспособность Nord указывают такие признаки, как невозможность открыть какой-нибудь сайт, а также уведомление об ошибке через некоторое время после нажатия на кнопку запуска туннеля.

 Nord VPN не работает настройки.
Настройки программы.

Способы исправить плохую работу программы

Прежде всего можно попробовать сменить ВПН-сервер на другой, если эта функция доступна. Кроме того, надо удалить в браузерах расширения с функцией проксирования.

Также в настройках «Норда» рекомендуется активировать фоновые процессы и автоподключение при запуске программы.

Проверка статуса своей подписки

Если NordVPN внезапно перестал работать, следует проверить, не истек ли срок подписки, и продлить ее при необходимости.

Для этого потребуется:

  1. Войти в свой Nord-аккаунт.
  2. Нажать на ссылку Change Plan (изменить тарифный план).
  3. Выбрать подписку на 1 или 2 года.

Плату за обновленный тариф нужно вносить полностью.

Переустановка приложения

При удалении и повторной установке Nord VPN очищаются журналы и другие файлы конфигурации, в которых могут накапливаться ошибки. Кроме того, происходит обновление самой программы и всех вспомогательных компонентов.

Для удаления приложения можно воспользоваться панелью управления или сторонним деинсталлятором. После этого потребуется скачать установщика с сайта Nord VPN Download, инсталлировать программу и войти в аккаунт сервиса. Так как данный ресурс заблокирован в России, следует временно задействовать ВПН-расширение.

Проверка TAP-адаптера

В системе Windows Nord VPN использует виртуальный сетевой адаптер для создания туннеля. Если подключение пропадает, следует перезагрузить данное устройство.

Порядок действий:

  1. Закрыть «Норд ВПН».
  2. Открыть «Панель управления».
  3. Если необходимо, переключить вид на «Крупные значки».
  4. Зайти в «Центр управления сетями».
  5. Открыть список адаптеров, нажав на ссылку в левой части окна.
  6. Щелкнуть правой кнопкой мыши по TAP-NordVPN. Выбрать в меню пункт выключения.
  7. Через несколько секунд снова активировать этот адаптер.

Если подключение остается нестабильным или заблокированным, потребуется прописать в свойствах протокола IP4 для адаптера TAP-NordVPN Windows V9 адреса DNS-серверов 103.86.96.100 и 103.86.99.100.

  Nord VPN не работает диагностика.
Диагностика программы.

Изменение протоколов у ВПН

Еще один способ исправить проблему с соединением в приложении Nord VPN – это переключение на фирменный протокол NordLynx. Данный механизм во многих случаях позволяет обходить ограничения провайдеров и госрегуляторов.

Чтобы сменить протокол, потребуется:

  1. Перейти в настройки NordVPN.
  2. В левом столбце выбрать пункт «Автоподключение».
  3. Разрешить ручную смену протокола.
  4. Выбрать NordLynx из соответствующего списка.

После этого надо попробовать подключиться к одному из серверов, расположенных в Великобритании, Норвегии, Болгарии или Литве. Для этого ввести название страны в поле поиска. Так как «Норд ВПН» имеет несколько серверов в каждом государстве, следует по очереди подбирать номер, пока соединение не установится стабильно. Например, диапазон для Великобритании – от 2427 до 2431.

Сброс сетевых настроек Windows

Если Nord VPN не работает и не подключается даже после переустановки, неполадка может быть связана с неправильными сетевыми настройками Windows. Чтобы быстро сбросить ошибочные параметры интернета, можно использовать утилиту Complete Internet Repair. Она распространяется бесплатно, не требует установки и доступна на русском языке.

После инициализации и запуска утилиты надо снять все галочки, кроме первых 5, и нажать на кнопку «Старт». В результате будут сброшены настройки протокола TCP-IP, а также очистится кэш DNS и ARP.

Изменение настроек брандмауэра

Кроме того, для устранения проблем в работе VPN «Норд» можно попробовать отключить брандмауэр Windows как для частных, так и для общественных сетей.

Для этого потребуется:

  1. Набрать в поиске по меню «Пуск» или в окне «Выполнить» название firewall.cpl.
  2. Нажать на ссылку выключения.
  3. Деактивировать брандмауэр, проставив соответствующие переключатели.

Если работа VPN восстановилась, следует создать в брандмауэре правила, разрешающие входящие и исходящие подключения для клиента Nord по портам 443 и 1194 (для протоколов TCP и UDP соответственно).

Обзор

Оцените статью
ВПНЫ.ПРО
Добавить комментарий