Почему ВПН автоматически вылетает сам по себе на «андроиде»: советы по решению проблемы

Обзор VPN

Распространенная причина, почему ВПН отключается, – блокировки со стороны провайдера. Поставщики связи могут ограничивать доступ к ресурсам, которые используются для подмены IP и доступа к нежелательной информации.

Почему ВПН начал вылетать

Существует ряд неисправностей, из-за которых VPN вылетает на ПК или телефоне:

  1. Слабое сетевое соединение. Если скорость интернета слишком низкая или сигнал слабый, VPN может работать некорректно.
  2. Проблемы с сервером. Когда хосты Virtual Private Network не работают или перегружены, соединение может быть отключено.
  3. Ошибки настройки. Если параметры ВПН-клиента на устройстве введены неправильно, это приводит к проблемам с VPN-соединением.
  4. Неполадки с ПО. Устаревшая версия ОС, конфликты с антивирусом или брандмауэром являются распространенными причинами, почему ВПН выключается.

Также рекомендуется позвонить провайдеру и убедиться, что со стороны компании нет ограничений на пользование сервисами виртуальной частной сети.

Почему ВПН отключается причина.
Проверка настроек.

На смартфоне

Если VPN вылетает на мобильном устройстве, рекомендуется провести отладку через техническую поддержку оператора мобильной связи. Можно переустановить приложение на смартфоне или обновить настройки сети. Также нужно убедиться, что телефон поддерживает протоколы шифрования, которые используются выбранным сервисом.

Для корректной работы Virtual Private Network перед каждым запуском приложения нужно отключать авиарежим и энергосбережение.

На компьютере

Система Windows нередко подвергается кибератакам. Вирусное ПО умеет вмешиваться в работу сети, менять параметры и настройки, что приводит к сбоям при попытке подключиться к стороннему серверу.

Если никакие рекомендации не помогают восстановить работу VPN, стоит проверить ПК на наличие вирусов.

Способы решения проблемы

Существует 4 инструкции, следование которым позволяет устранить большую часть причин, почему ВПН отключается. Для этого нужны только устройство с загруженным ВПН-сервисом и время.

Отключение антивируса

Антивирусные программы способны блокировать работу VPN, считая ее потенциально небезопасной. Отключение ПО для борьбы с киберугрозами решает часть конфликтов с сетью, но это делает устройство уязвимым к атакам вредоносных программ.

Почему ВПН отключается изменение настроек DNS.
Настройки DNS.

Изменение настроек DNS

Использование общедоступных DNS-серверов 8.8.8.8 улучшает производительность сети и устраняет проблемы с вылетом ВПН:

  1. На Android-устройствах: перейти в настройки Wi-Fi, нажать и удерживать название, выбрать пункт «Изменить сеть». В разделе «Дополнительно» найти опцию «Настройки IP», выбрать «Статический». В разделах «DNS 1» и «DNS 2» ввести новые значения.
  2. На iOS-устройствах: нажать на кнопку «i» рядом с выбранным Wi-Fi, перейти в раздел «Конфигурация DNS», выбрать «Ручной». Нажать на кнопку «Добавить сервер» и ввести 8.8.8.8.
  3. На ПК: открыть «Панель управления», выбрать «Сеть и интернет», затем «Сетевые и общие ресурсы». Нажать на надпись «Изменить параметры адаптера». Щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства», «Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4)». В разделе «Предпочитаемый DNS-сервер» ввести указанные параметры.

Проверка подключения к интернету

Если соединение нестабильно (низкий уровень сигнала, частые отключения), то установить контакт с серверами виртуальной частной сети не получится.

Скачать другой сервис

Если проблема не в устройстве и параметрах подключения, а в самом приложении – проще всего удалить его и загрузить аналогичную программу для подключения к VPN.

Что делать, если ничего не помогло

В крайних случаях, когда ни один совет не помогает, остается обратиться в сервисный центр для диагностики оборудования. Мастер сможет оценить состояние модуля связи, переустановить ОС и заменить неисправные комплектующие.

Обзор

Оцените статью
ВПНЫ.ПРО
Добавить комментарий